Proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones. Están empleados o prestan servicios de forma independiente para organizaciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, firmas consultoras y departamentos de tecnología en empresas del sector público y privado.
(Descripción de acuerdo con la clasificación nacional de ocupaciones CNO)
Formar de manera integral y competente Técnicos Laborales en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información que tengan capacidad de innovar, para que puedan ingresar al mercado laboral o iniciar un proyecto productivo siendo eficientes y aportando
a su desarrollo socioeconómico, el de sus familias, empresas y comunidad.
Al finalizar el proceso de formación, el egresado del Técnico Laboral en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información, del Centro de Formación Técnica para el Arte y el Emprendimiento Casa del Joven Hermana María Agudelo, estará en capacidad de:
● Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y
normativa vigente.
● Mantener equipos de cómputo según procedimiento técnico.
● Reparar equipos de cómputo según procedimiento técnico.
● Animar pieza gráfica de acuerdo con herramienta digital y parámetros técnicos.
● Editar contenido audiovisual de acuerdo con parámetros técnicos y técnicas de
producción.
● Producir los documentos de archivo de acuerdo con normativa vigente.
● Ubicar el sitio web de acuerdo con técnicas de búsqueda y herramientas de
posicionamiento.
Conoce:
● Arquitectura de equipos de cómputo: características, conectores, controladores,
componentes mecánicos, compatibilidad.
● Mantenimiento de equipos de computo
● Normativa sobre Seguridad Industrial
● Normativa sobre Salud Ocupacional y medio ambiente
● Fundamentos de electrónica y electricidad
● Herramientas ofimáticas
● Sistemas operativos: licencias, derechos de autor y copyright.
Ser una persona:
● Responsable con el manejo de eventualidades de acuerdo a los manuales de
operación
● Responsable con el control y aplicación de la normativa de seguridad industrial y salud
ocupacional
● Responsable con el cumplimiento de la normatividad ambiental
● Cuidadosa con el reporte de novedades de mantenimiento técnico
● Responsable con el cumplimiento de los protocolos de operación
Título Obtenido
Técnico Laboral en Auxiliar de Producción Gráfica
Duración
Dos semestres (10 Meses)
Dirección
Carrera 4 N° 12g -52
B/ La Rosa Pasto
Información e inscripciones
WhatsApp: 316 337 2060
318 558 65 56
Ver plan de estudios
